Vom 10. bis 20. September 2026 reisten AOLITEs Vertriebs- und Technikleiter nach Deutschland und in die Niederlande, um lokale Distributoren zu besuchen, spezialisierte technische Schulungen zum Dreielektrik-System durchzuführen und die Distributoren auf der Fachmesse GaLaBau in Deutschland zu unterstützen. Die Reise unterstrich erneut das starke Engagement von AOLITE für H?ndler- und Kundensupport sowie dessen langfristiges Bekenntnis zu technischer Schulung und kontinuierlichem Lernen.

St?rkung des H?ndler- und Kundensupports

AOLITE stellt den H?ndler- und Kundensupport in den Mittelpunkt seiner globalen Gesch?ftsentwicklung. W?hrend dieses europ?ischen Besuchs führte das AOLITE-Team intensive Gespr?che mit Distributoren in Deutschland und den Niederlanden, um lokale Markttrends, Kundenanforderungen und Herausforderungen im After-Sales-Bereich besser zu verstehen, und bot vor Ort Unterstützung bei konkreten Problemen. Auf der GaLaBau arbeitete AOLITE eng mit seinen Distributoren zusammen und unterstützte sie bei Produktpr?sentationen, technischen Frage-und-Antwort-Sessions sowie Kundenmeetings. Dadurch konnten die Distributoren Endkunden effizienter betreuen und die Reaktionsf?higkeit auf dem lokalen Markt verbessern.

Schwerpunkt: Technisches Training zum Dreielektrik-System

Technische Schulungen standen im Mittelpunkt des Besuchs. Rund um das Dreielektrik-System – Batterie, Motor und elektronische Steuerung – hielt der technische Leiter von AOLITE strukturierte Schulungen für die Technikteams der Distributoren ab. Die Schulung umfasste Funktionsprinzipien, t?gliche Wartung, Fehlerdiagnose, sicheren Betrieb, Reparatur und Wartung sowie typische Fallbeispiele. Durch die Kombination aus praktischen übungen und einer Frage-Antwort-Runde konnten die technischen Teams der Distributoren ihre F?higkeiten zur eigenst?ndigen Diagnose und Probleml?sung verbessern, die Service-Reaktionszeiten verkürzen und die Kundenzufriedenheit steigern.

Kontinuierliches Lernen und gemeinsames Wachstum mit Partnern

AOLITE ist der Ansicht, dass lebenslanges Lernen unerl?sslich ist, um wettbewerbsf?hig zu bleiben und die Servicequalit?t zu verbessern. Da sich Elektrifizierung, Vernetzung und europ?ische Marktregulierungen rasch weiterentwickeln, wird AOLITE auch künftig weltweite technische Schulungen, den Austausch mit Distributoren sowie die Teilnahme an Fachmessen durchführen – um gemeinsam mit seinen Partnern zu lernen und zu wachsen. Langfristig wird das Unternehmen seine Investitionen in technische Schulungen und Serviceunterstützung weiter erh?hen, um Distributoren und Kunden weltweit zuverl?ssigere und effizientere Produkte und L?sungen anzubieten.

Durch diesen Besuch in Deutschland und den Niederlanden hat AOLITE seine Partnerschaften mit europ?ischen Distributoren weiter gest?rkt und sein langfristiges Engagement für Kundensupport, technische Schulungen sowie kontinuierliches Lernen erneut bekr?ftigt.