2026年9月10日から20日まで、AOLITEの営業および技術擔當マネージャーがドイツおよびオランダを訪問し、現地ディストリビューターとの打ち合わせ、三電（バッテリー?モーター?電制御）システムに関する専門技術研修の実施、およびドイツで開催されたガラバウ（GaLaBau）國際展示會におけるディストリビューター支援を行いました。今回の訪問を通じて、AOLITEは販売店および顧客へのサポート體制の強化に加え、技術研修と継続的な學びへの長期的な取り組み姿勢を改めて示しました。

販売店および顧客サポートの強化

AOLITEは、グローバルな事業展開において、販売店および顧客サポートを中核に據えています。今回の歐州訪問では、AOLITEチームがドイツおよびオランダの流通パートナーと綿密な意見交換を行い、現地の市場動向、顧客ニーズ、アフターサービスにおける課題を把握するとともに、具體的な課題に対して現地で即応するサポートを提供しました。ガラバウ（GaLaBau）展示會では、流通パートナーと共同で製品紹介や技術的な質疑応答、顧客との商談を実施。これにより、パートナーがエンドユーザーへの対応をより効率化し、現地市場への迅速な対応力が向上しました。

三電システムに関する技術研修に注力

技術研修が今回の訪問の重點でした。AOLITE社の技術マネージャーが、バッテリー、モーター、電子制御という「三電」システムを中心に、販売代理店の技術チームを対象に體系的な研修を実施しました。研修內容には、各部品の動作原理、日常點検?保守、故障診斷、安全な操作方法、修理?整備作業、および代表的な事例分析が含まれました。実技演習と質疑応答を組み合わせたこの研修により、販売代理店の技術チームは、自立した故障診斷?問題解決能力を高め、サービス対応時間を短縮し、顧客満足度の向上につなげることができました。

パートナーとの継続的な學びと、ともに成長する関係

AOLITEは、継続的な學びが競爭力の維持とサービス品質の向上に不可欠であると考えています。電動化、高度な知能化、歐州市場における規制が急速に進展する中、AOLITEは今後もグローバルな技術研修、販売代理店間の交流、および國際見本市への參加を継続し、パートナーとともに學び、成長していきます。今後、當社は技術研修およびサービス支援への投資をさらに拡大し、世界中の販売代理店および顧客に対し、より信頼性?効率性の高い製品およびソリューションを提供してまいります。

今回のドイツおよびオランダ訪問を通じて、AOLITEは歐州の販売代理店との連攜を一層強化し、顧客サポート、技術研修、継続的な學びに対する長期的なコミットメントを再確認しました。